قد تؤدي البطاقة الخضراء منتهية الصلاحية إلى تدمير إجازتك. إليك ما تحتاج إلى معرفته

يعد السفر باستخدام البطاقة الخضراء منتهية الصلاحية دائمًا فكرة سيئة، وقد تعلمت شيلا بيرجارا ذلك بالطريقة الصعبة.
في السابق، انتهت خطط بيرجارا وزوجها لقضاء إجازة في المناطق الاستوائية بشكل مفاجئ عند مكتب تسجيل الوصول التابع لشركة يونايتد إيرلاينز. هناك، أبلغ ممثل شركة الطيران بيرجارا أنها لا تستطيع دخول المكسيك من الولايات المتحدة ببطاقة خضراء منتهية الصلاحية. ونتيجة لذلك، منعت شركة يونايتد إيرلاينز الزوجين من الصعود على متن طائرة متجهة إلى كانكون.
وقال بول، زوج شيلا، إن شركة الطيران ارتكبت خطأً بمنع الزوجين من الصعود إلى الطائرة وأفسدت خطط إجازتهما. وأصر على أن تجديد البطاقة الخضراء لزوجته سيسمح لها بالسفر إلى الخارج. لكن يونايتد لم يوافق واعتبر الأمر منتهيا.
يريد بول من يونايتد إعادة فتح شكواه ويعترف بأنه ارتكب خطأً كلفه إصلاحه 3000 دولار.
وهو يعتقد أن حقيقة سفر الزوجين إلى المكسيك في اليوم التالي على متن شركة طيران سبيريت توضح حالته. ولكن هل هو كذلك؟
في الربيع الماضي، قبل بول وزوجته الدعوات لحضور حفل زفاف في شهر يوليو في المكسيك. ومع ذلك، واجهت شيلا، المقيمة الدائمة المشروطة في الولايات المتحدة، مشكلة: كانت بطاقتها الخضراء قد انتهت للتو.
على الرغم من أنها تقدمت بطلب للحصول على تصريح إقامة جديد في الوقت المحدد، إلا أن عملية الموافقة استغرقت ما يصل إلى 12-18 شهرًا. كانت تعلم أنه من غير المرجح أن تصل البطاقة الخضراء الجديدة في الوقت المحدد للرحلة.
أجرى المسافر المخضرم بول القليل من البحث من خلال قراءة دليل إرشادي على موقع القنصلية المكسيكية. وبناء على هذه المعلومات، قرر أن البطاقة الخضراء لشيلا منتهية الصلاحية لن تمنعها من الذهاب إلى كانكون.
"بينما كنا ننتظر البطاقة الخضراء الجديدة لزوجتي، تلقت نموذج I-797. أوضح لي بول أن هذه الوثيقة مددت البطاقة الخضراء المشروطة لمدة عامين آخرين. "لذلك لم نتوقع أي مشاكل مع المكسيك."
واثقًا من أن كل شيء على ما يرام، استخدم الزوجان موقع Expedia لحجز رحلة طيران بدون توقف من شيكاغو إلى كانكون، وتطلعا إلى رحلة إلى المكسيك. لم يعودوا يعتبرون البطاقات الخضراء منتهية الصلاحية.
حتى اليوم الذي يكونون فيه على استعداد للذهاب في رحلة إلى المناطق الاستوائية. منذ ذلك الحين، من الواضح أن السفر إلى الخارج ببطاقة خضراء منتهية الصلاحية ليس فكرة جيدة.
خطط الزوجان لشرب شراب جوز الهند على شاطئ البحر الكاريبي قبل الغداء، ووصلا إلى المطار في وقت مبكر من ذلك الصباح. بالذهاب إلى مكتب United Airlines، قاموا بتسليم جميع المستندات وانتظروا بصبر بطاقة الصعود إلى الطائرة. ولم يتوقعوا أي مشكلة، فقد تحدثوا بينما كان العميل المشترك يكتب على لوحة المفاتيح.
وعندما لم يتم إصدار بطاقة الصعود بعد مرور بعض الوقت، بدأ الزوجان يتساءلان عن سبب التأخير.
نظر العميل الفظ من شاشة الكمبيوتر ليبلغه الأخبار السيئة: لم تتمكن شيلا من السفر إلى المكسيك ببطاقة خضراء منتهية الصلاحية. كما يمنعها جواز سفرها الفلبيني الصالح من اجتياز إجراءات الهجرة في كانكون. أخبرهم عملاء يونايتد إيرلاينز أنها بحاجة إلى تأشيرة مكسيكية للصعود على متن الطائرة.
حاول بول التفاهم مع الممثل موضحًا أن النموذج I-797 يحتفظ بقوة البطاقة الخضراء.
"قالت لي لا. ثم أظهر لنا الوكيل وثيقة داخلية تفيد بتغريم يونايتد لأنه أخذ حاملي I-797 إلى المكسيك. "أخبرتنا أن هذه ليست سياسة شركة الطيران، بل سياسة الحكومة المكسيكية."
قال بول إنه كان متأكدا من أن الوكيل كان مخطئا، لكنه أدرك أنه لا معنى له أن يجادل أكثر. عندما يقترح المندوب أن يقوم بول وشيلا بإلغاء رحلتهما حتى يتمكنا من الحصول على رصيد يونايتد للرحلات المستقبلية، يوافق على ذلك.
قال لي بول: "أعتقد أنني سأعمل على ذلك لاحقًا مع يونايتد". "أولاً، أحتاج إلى معرفة كيفية إيصالنا إلى المكسيك لحضور حفل الزفاف."
سرعان ما تم إخطار بول بأن شركة يونايتد إيرلاينز قد ألغت حجزها وعرضت عليهم رصيد رحلة مستقبلية قدره 1147 دولارًا أمريكيًا مقابل الرحلة الفائتة إلى كانكون. لكن الزوجين حجزا الرحلة مع شركة Expedia، التي نظمت الرحلة على أنها تذكرتين ذهاب فقط لا علاقة لهما ببعضهما البعض. ولذلك، فإن تذاكر العودة من Frontier غير قابلة للاسترداد. فرضت شركة الطيران على الزوجين رسوم إلغاء قدرها 458 دولارًا وقدمت 1146 دولارًا كرصيد للرحلات المستقبلية. كما فرضت شركة Expedia على الزوجين رسوم إلغاء بقيمة 99 دولارًا.
ثم حول بول انتباهه إلى شركة سبيريت إيرلاينز، التي يأمل ألا تسبب نفس القدر من المتاعب مثل يونايتد.
"لقد حجزت رحلة طيران سبيريت لليوم التالي حتى لا تفوتنا الرحلة بأكملها. قال بول: “تبلغ تكلفة تذاكر اللحظة الأخيرة أكثر من 2000 دولار”. "إنها طريقة مكلفة لإصلاح أخطاء يونايتد، لكن ليس لدي خيار آخر."
في اليوم التالي، توجه الزوجان إلى مكتب تسجيل الدخول لشركة طيران سبيريت مع نفس المستندات التي كانت موجودة في اليوم السابق. بول واثق من أن شيلا لديها ما يلزم للقيام برحلة ناجحة إلى المكسيك.
هذه المرة الأمر مختلف تماما. وقاموا بتسليم المستندات إلى موظفي شركة طيران سبيريت، وحصل الزوجان على بطاقات الصعود إلى الطائرة دون تأخير.
وبعد ساعات، قام مسؤولو الهجرة المكسيكيون بختم جواز سفر شيلا، وسرعان ما استمتع الزوجان أخيرًا بالكوكتيلات على شاطئ البحر. عندما وصلت عائلة بيرجارا أخيرًا إلى المكسيك، كانت رحلتهم هادئة وممتعة (وهو ما بررهم، وفقًا لبول).
عندما عاد الزوجان من الإجازة، كان بول مصممًا على التأكد من عدم حدوث إخفاق مماثل لأي حامل آخر للبطاقة الخضراء.
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
عندما قرأت رواية بول عما حدث للزوجين، شعرت بالفزع بشأن ما مروا به.
ومع ذلك، أظن أيضًا أن يونايتد لم يرتكب أي خطأ برفض السماح لشيلا بالسفر إلى المكسيك ببطاقة خضراء منتهية الصلاحية.
على مر السنين، تعاملت مع الآلاف من شكاوى المستهلكين. تتعلق نسبة كبيرة من هذه الحالات بمسافرين مرتبكين بسبب متطلبات العبور والدخول في الوجهات الخارجية. لم يكن هذا صحيحًا أكثر من أي وقت مضى خلال الوباء. في الواقع، فإن إجازات المسافرين الدوليين ذوي المهارات العالية والخبرة قد شابتها قيود السفر الفوضوية والمتغيرة بسرعة بسبب فيروس كورونا.
ومع ذلك، فإن الوباء ليس هو سبب وضع بول وشيلا. كان سبب فشل العطلة هو سوء فهم قواعد السفر المعقدة للمقيمين الدائمين في الولايات المتحدة.
لقد قمت بمراجعة المعلومات الحالية التي قدمتها القنصلية المكسيكية وتحققت مرة أخرى مما أعتقد أنه كان عليه الحال.
أخبار سيئة لبول: المكسيك لا تقبل النموذج I-797 كوثيقة سفر صالحة. كانت شيلا تسافر ببطاقة خضراء غير صالحة وجواز سفر فلبيني بدون تأشيرة.
فعلت شركة يونايتد إيرلاينز الشيء الصحيح من خلال منعها من الصعود على متن رحلة متجهة إلى المكسيك.
لا ينبغي لحاملي البطاقة الخضراء الاعتماد على وثيقة I-797 لإثبات الإقامة في الولايات المتحدة في بلد أجنبي. يستخدم هذا النموذج من قبل مسؤولي الهجرة الأمريكية ويسمح لحاملي البطاقة الخضراء بالعودة إلى ديارهم. لكن لا يُطلب من أي حكومة أخرى قبول تمديد I-797 كدليل على الإقامة في الولايات المتحدة - وعلى الأرجح لن تفعل ذلك.
في الواقع، ذكرت القنصلية المكسيكية بوضوح أنه في النموذج I-797 مع البطاقة الخضراء منتهية الصلاحية، يُحظر الدخول إلى البلاد، ويجب أن يكون جواز السفر والبطاقة الخضراء للمقيم الدائم غير منتهي الصلاحية:
لقد شاركت هذه المعلومات مع بول، مشيرًا إلى أنه إذا سمحت شركة يونايتد إيرلاينز لشيلا بالصعود إلى الطائرة وتم رفض دخولها، فإنها معرضة لخطر تغريمها. لقد تحقق من إعلان القنصلية، لكنه ذكرني أنه لا شركة طيران سبيريت لم تجد مشكلة مع أوراق شيلا ولا مسؤولي الهجرة في كانكون.
يتمتع مسؤولو الهجرة ببعض المرونة في اتخاذ قرار بشأن السماح للزوار بدخول البلاد. كان من الممكن بسهولة حرمان شيلا واحتجازها وإعادتها إلى الولايات المتحدة على متن الرحلة التالية المتاحة. (لقد أبلغت عن العديد من حالات احتجاز المسافرين الذين لا يحملون وثائق سفر كافية ثم يعودون بسرعة إلى نقطة المغادرة. لقد كانت تجربة محبطة للغاية).
وسرعان ما حصلت على الإجابة النهائية التي كان يبحث عنها بول، وأراد مشاركتها مع الآخرين حتى لا ينتهي بهم الأمر إلى نفس الموقف.
وتؤكد قنصلية كانكون: “بشكل عام، يجب أن يكون لدى المقيمين في الولايات المتحدة الذين يسافرون إلى دولة المكسيك جواز سفر صالح (بلد المنشأ) وبطاقة خضراء LPR صالحة مع تأشيرة دخول إلى الولايات المتحدة”.
كان من الممكن أن تتقدم شيلا بطلب للحصول على تأشيرة مكسيكية، والتي تستغرق عادةً من 10 إلى 14 يومًا للحصول على الموافقة، ومن المحتمل أن تصل دون وقوع أي حادث. لكن البطاقة الخضراء I-797 منتهية الصلاحية ليست إلزامية لشركة يونايتد إيرلاينز.
ومن أجل راحة باله، أقترح أن يستخدم بول جواز سفر شخصيًا مجانيًا وتأشيرة وفحصًا طبيًا من اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) ليرى ما يقوله عن قدرة شيلا على السفر إلى المكسيك بدون تأشيرة.
يتم استخدام النسخة الاحترافية من هذه الأداة (Timatic) من قبل العديد من شركات الطيران عند تسجيل الوصول للتأكد من أن ركابها لديهم المستندات التي يحتاجونها للصعود إلى الطائرة. ومع ذلك، يمكن للمسافرين، بل ويجب عليهم، استخدام الإصدار المجاني قبل وقت طويل من التوجه إلى المطار للتأكد من عدم تفويت وثائق السفر المهمة.
عندما أضاف بول جميع التفاصيل الشخصية لشيلا، تلقى تيماتيك الإجابة التي ساعدت الزوجين قبل بضعة أشهر ووفرت لهما ما يقرب من 3000 دولار: كانت شيلا بحاجة إلى تأشيرة للسفر إلى المكسيك.
ولحسن حظها، سمح لها موظف الهجرة في كانكون بالدخول دون أي مشاكل. وكما تعلمت من الحالات العديدة التي قمت بتغطيتها، فإن حرمانك من الصعود على متن رحلة متجهة إلى وجهتك أمر محبط. لكن الأسوأ بكثير أن يتم احتجازك بين عشية وضحاها وترحيلك إلى وطنك دون تعويض ودون إجازة.
في النهاية، كان بول سعيدًا بالرسالة الواضحة التي تلقاها الزوجان والتي مفادها أن شيلا من المحتمل أن تحصل على البطاقة الخضراء منتهية الصلاحية في المستقبل القريب. كما هو الحال مع جميع العمليات الحكومية أثناء الوباء، يجب أن يواجه المتقدمون الذين ينتظرون تحديث وثائقهم تأخيرات.
ولكن أصبح من الواضح الآن للزوجين أنه إذا قررا السفر إلى الخارج مرة أخرى أثناء انتظارهما، فلن تعتمد شيلا بالتأكيد على النموذج I-797 كوثيقة سفرها.
دائمًا ما يجعل الحصول على البطاقة الخضراء منتهية الصلاحية من الصعب التنقل حول العالم. قد يواجه المسافرون الذين يحاولون الصعود على متن رحلة دولية ببطاقة خضراء منتهية الصلاحية صعوبات أثناء المغادرة والوصول.
البطاقة الخضراء الصالحة هي تلك التي لم تنتهي صلاحيتها. لا يفقد حاملو البطاقة الخضراء منتهية الصلاحية وضع الإقامة الدائمة تلقائيًا، لكن محاولة السفر إلى الخارج أثناء تواجدهم في الولاية أمر خطير للغاية.
البطاقة الخضراء منتهية الصلاحية ليست وثيقة صالحة للدخول إلى معظم البلدان الأجنبية فحسب، بل هي أيضًا وثيقة صالحة للدخول مرة أخرى إلى الولايات المتحدة. يجب على حاملي البطاقة الخضراء أن يضعوا ذلك في الاعتبار لأن بطاقاتهم على وشك الانتهاء.
إذا انتهت صلاحية بطاقة حامل البطاقة أثناء تواجده بالخارج، فقد يواجه صعوبة في ركوب الطائرة أو الدخول إلى البلاد أو مغادرتها. من الأفضل تقديم طلب التجديد قبل تاريخ انتهاء الصلاحية. يمكن للمقيمين الدائمين بدء عملية التجديد لمدة تصل إلى ستة أشهر قبل تاريخ انتهاء الصلاحية الفعلي للبطاقة. (ملاحظة: لدى المقيمين الدائمين المشروطين 90 يومًا قبل انتهاء صلاحية البطاقة الخضراء الخاصة بهم لبدء العملية.)